وفقًا للإحصائيات الخاصة بعام 2020 فإنه يوجد أكثر من مليار متصفح يومي حول العالم لانستقرام، إذ أن المستخدمون على انستقرام يمتلكون القدرة على مشاركة الصور والفيديوهات القصيرة، مما يجعل التفاعل مع التطبيق مستمرًا وممتعًا، وهذا ما يميزه عن غيره من منصات التواصل الاجتماعي.
وبينما نحن في عصر التسويق الرقمي فقد أصبحت منصات التواصل الاجتماعي ليست مجرد وسيلة للتواصل بل أصبحت أسلوب حياة، وهو ما يجعل العديد من المتاجر والشركات تسعى إلى استغلال المزايا التي تقدمها هذه المنصات بأقصى قدر ممكن لتحقيق التواجد عليها وبالتالي زيادة نسبة مبيعات شركاتهم.
ولكن مع تقدم العصر التكنولوجي الذي نعيشه وتعدد منصات التواصل الاجتماعي فإنه يوجد اختلاف جذري بين كل منصة وغيرها، وبالتالي تختلف استراتيجيات التواجد للشركات باختلاف كل منصة؛ لذلك هناك العديد من الخطوات التي يجب اتباعها عند استخدام أي منصة للتسويق وبعض الأخطاء التي يجب عليك تجنُبها لضمان أفضل نتيجة ممكنة.
10 أخطاء يجب عليك تجنبهم عند التسويق على انستقرام:
يرتكب العديد من الشركات بعض الأخطاء أثناء تسويقهم عبر انستقرام، وهو ما يقلل من فرص ظهورهم لعملائهم المحتملين وبالتالي تقليل نتائج مبيعاتهم، وسنتطرق هنا إلى أهم 10 أخطاء من تلك الأخطاء وكيفية تجنبها:
- عدم تنظيم الصفحة الرئيسية للشركة: يجب ترتيب الصفحة الرئيسية لحساب الشركة على انستقرام بشكل منظم، إذ يجب أن تتضمن الصفحة الرئيسية: اسم الشركة واسم المستخدم، وصورة جذابة للشركة أو لوجو جذاب كما يجب وضع معلومات البايو متكاملة، بالإضافة إلى بيانات الاتصال وكذلك رابط الموقع الإلكتروني.
- قلة جودة المحتوى المُستخدم وضعف تنسيقه: يجب تنسيق المحتوى المنشور على الصفحة وكتابة وصف جيد له، كما يجب أن يكون هذا المحتوى مرفق بصور وفيديوهات ذات جودة عالية لجذب انتباه المتابعين.
- عدم تحديد الرؤية والأهداف بوضوح: يجب على الشركات تحديد أهدافها ورؤيتها بوضوح لتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر انستقرام.
- عدم معرفة الجمهور المستهدف: يجب تحديد الجمهور المستهدف بشكل جيد ودراسة طرق الوصول إليه، مع تنوع استراتيجيات طرق الوصول ووجود استراتيجيات بديلة عنها للاستخدام في حالات الطوارئ.
- استخدام الهاشتاجات بشكل غير متوازن: يجب استخدام الهاشتاجات بشكل مناسب ومتوازن، وتجنب الاستخدام الزائد والغير متناسق لها.
- عدم التفاعل مع المتابعين: وهو ما يولِّد شعور لدى المتابعين بالإهمال وعدم الاهتمام من قبل الشركة؛ لذلك يجب الاهتمام بالتفاعل مع المتابعين والرد على تعليقاتهم ورسائلهم بشكل فوري.
- إهمال النشر اليومي عبر القصص والاستوريهات: يجب الاستفادة من القصص اليومية كجزء أساسي من استراتيجية التسويق، فقد أصبحنا في عالم بصري يعشق الصور والفيديوهات أكثر بكثير من المحتوى المكتوب.
- عدم التخطيط للحملات الإعلانية المدفوعة: يجب التخطيط المسبق لحملات الإعلانات المدفوعة بشكل جيد وإلا لن تستطيع تحقيق أهدافك منها.
- النشر في أوقات غير فعالة: يجب اختبار وقت النشر والتركيز على الأوقات التي يكون بها الجمهور المستهدف أكثر فعالية.
- عدم تحليل النتائج : يجب تحليل البيانات والاحصائيات المتاحة على انستقرام لفهم أداء المحتوى وتحسينه بشكل مستمر.
